आईटी के दो मुख्य प्रकार हार्डवेयर और सॉफ्टवेयर हैं, अर्थात् उपकरण और प्रोग्रामिंग। इलेक्ट्रॉनिक्स के क्षेत्र में सॉफ्टवेयर महत्वपूर्ण उद्योग के रूप में विकसित हुआ है। यह उद्योग 1970 के दशक के दौरान मामूली शुरुआत के साथ शुरू हुआ और 1980 के दशक के मध्य तक; पूर्वानुमानकर्ता, परीक्षक या विश्लेषक और नीति नियोजक; सॉफ्टवेयर अनुप्रयोगों की क्षमता को समझने लगे।
भारत में आईटी क्रांति
इस सॉफ्टवेयर उद्योग ने 1990 के दशक के दौरान महत्वपूर्ण छलांग देखी और वर्तमान में भारत के महत्वपूर्ण उद्योगों में से एक है। सॉफ्टवेयर उद्योग में त्वरित प्रगति का मुख्य कारण इसकी विशाल तकनीकी रूप से कुशल जनशक्ति है जिसने भारत को एक सॉफ्टवेयर सुपर पावर में बदल दिया है।
1991 और 1996 के बीच लगभग 50% के वार्षिक विकास के साथ, भारतीय सॉफ्टवेयर उद्योग ने इतना दोगुना तेजी से विस्तार किया है जितना कि दुनिया के प्रमुख अमेरिकी उद्योग ने किया था। वर्ष 1995-96 भारतीय कंप्यूटर उद्योग और आईटी उद्योग में उछाल लानेवाला साल था। वर्तमान में, देश में 500 से अधिक सॉफ्टवेयर कंपनी और लगभग 1,000 स्टार्ट-अप कंपनियां है। भारत एक ऐसा राष्ट्र है जो मूल्य-योग्यता, अविश्वसनीय गुणवत्ता, शीघ्र वितरण, उच्च निर्भरता और सॉफ्टवेयर उद्योग में सर्वश्रेष्ठ श्रेणी प्रदान करता है। आईटी सेक्टर आज देश के शीर्ष उद्योगों में से एक है।
NASSCOM (नेशनल एसोसिएशन ऑफ सॉफ्टवेयर एंड सर्विस कंपनीज) के अनुसार, निकट भविष्य में सॉफ्टवेयर उद्योग के 30-32% बढ़ने की उम्मीद है। नैसकॉम के अनुसार, घरेलू बाजार की 24% वृद्धि हुई। अगर हम देखें, तो बहुत सी ऐसी सॉफ्टवेयर उपलब्ध करानेवाली कंपनी हैं जो स्थानीय व्यापार मालिकों को अतिरिक्त धन कमाने की अनुमति देती हैं जैसेकि empirecalls.co.in । एम्पायर कॉल्स मल्टी रिचार्ज सॉफ्टवेयर के साथ-साथ वेबसाइट और बिजनेस वेब पोर्टल के लिए रिचार्ज एपीआई प्रदान करती है। यह कंपनी उन व्यक्तियों और व्यापार मालिकों के लिए “व्हाइट लेबल रिचार्ज पोर्टल” सेवा प्रदान करती है, जो अपने आउटलेट के साथ अपनी मोबाइल रिचार्ज कंपनी शुरू करना चाहते हैं। इसी तरह, तकनीकी उन्नति के साथ, कुछ उभरती कंपनियों ने अपने उत्पादों को बढ़ावा देने और बाजार में ज्ञात रहने के लिए ई-कॉमर्स पहलू को चुना। इन सब में अग्रणी ऑनलाइन डिजिटल प्लेटफॉर्म है khatriji.inआप खत्रीजी से मोबाइल, डेटाकार्ड, डीटीएच के लिए रिचार्ज तथा लैंडलाइन, ब्रॉडबैंड, बिजली और गैस पाइपलाइन के लिए बिल भुगतान कर सकते हैं। आप अपने जीवन बीमा प्रीमियम का भुगतान khatriji.in के माध्यम से कर सकते हैं। खत्रीजी अपनी सभी सेवाओं के साथ कमाई करनेवाला ऑनलाइन डिजिटल प्लेटफ़ॉर्म भी हैं।
नैसकॉम के सर्वेक्षण में कहा गया है कि भारत में अब तक आउटसोर्सिंग का मूल्य दुनिया भर के कुल 44% में से है। यही वजह से, भारत अब आईटी आउटसोर्सिंग के लिए प्रमुख गंतव्य माना जाता है। भारत में आईटी नौकरियों की कमी नहीं है। इसने 4 मिलियन व्यक्तियों (सपोर्ट एडमिनिस्ट्रेशन्स समेत) के लिए रोजगार पैदा किया, जो भारत की 7%जीडीपी का था। कुछ शीर्ष आईटी कंपनियां जो नौकरी के अवसर प्रदान करती हैं, वे हैं- टाटा कंसल्टेंसी सर्विसेज (टीसीएस), विप्रो टेक्नोलॉजीज, कॉग्निजेंट, याहू, गूगल, टेक महिंद्रा, इंफोसिस टेक्नोलॉजीज, एचपी, कैपजेमिनी, आईगेट पटनी, एस्सेंचर, एलएंडटी, ईवाई, कन्वर्जेस, एमफैसीस, जेनपैक्ट, एचसीएल टेक्नोलॉजीज और गोदरेज इन्फोटेक।
ये प्रमुख उद्योग हैं जो सॉफ्टवेयर विकास, दूरसंचार, डिजाइन, ई-कॉमर्स, मोबाइल वाणिज्य, बीपीओ और केपीओ के माध्यम से भारतीय अर्थव्यवस्था की वृद्धि में योगदान करते हैं। हालांकि, आईटी उद्योग केवल सॉफ्टवेयर विकास तक ही सीमित नहीं है। डेटाबेस प्रबंधन प्रणालियों के माध्यम से प्रौद्योगिकी को अस्पतालों, दुकानों, पुस्तकालयों, होटलों, हवाई अड्डों, ट्रेन स्टेशनों और कई स्थानों पर लागू किया जा सकता है।
भारतीय आईटी क्षेत्र ने विदेशी व्यापार अंतर्वाह का निर्माण किया
आईटी उद्योग में बढ़ोतरी ने भारत के 30% विदेशी व्यापार में वृद्धि या प्रत्यक्ष विदेशी निवेश (FDI) का निर्माण किया। इसने मिड्ल ईस्ट, अफ्रीका, पूर्वी यूरोप और दक्षिण और दक्षिण पूर्व एशिया में दरवाजे खोल दिए हैं। जल्द ही वह दिन आएगा, जब भारत सॉफ्टवेयर डेवलपर्स की अधिकतम राशि लेने के लिए अमेरिका से आगे निकल जाएगा। अब तक, भारतीय कंपनियों ने केवल अमेरिका और ब्रिटेन के देशों जैसे कनाडा, जर्मनी, जापान और फ्रांस पर ध्यान केंद्रित किया है। लेकिन नीदरलैंड, स्वीडन, ऑस्ट्रेलिया जैसे देशों में भी बड़ी संभावनाएं हैं।
भारत के अन्य विभिन्न क्षेत्रों में, आईटी उद्योग, पिछले एक दशक या उससे अधिक समय से भारतीय अर्थव्यवस्था के विकास में संचालक शक्ति बना है और अभी कई ओर वर्षों तक ऐसा करने की क्षमता है।
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